Як вибрати похоронне бюро у Києві
У Києві багато похоронних бюро, які заробляють на ситуації, коли людям складно об'єктивно оцінювати те, що відбувається. Хто думатиме про гроші, коли помер родич? На це сподіваються «чорні» ритуальники. Як не потрапити на шахраїв, читайте поради нижче.
На що звертати увагу, замовляючи послуги та товар у ритуальних бюро?
- Асортимент. Легальне похоронне агентство постійно розширює список послуг та товарів, співпрацює з міжнародними постачальниками та пропонує каталог з великою кількістю трун, пам'ятників та іншого ритуального приладдя.
- Офіс. Він має бути обов'язково, як і юридична адреса. Якщо офіс на житловій квартирі – майже 100% агенція працює нелегально.
- Зразки. Коли вам пропонують зразки матеріалів або фото в каталозі, уточнюйте, чи є вони в наявності. Часто трапляються ситуації, коли людина замовляє одне, платить гроші, але товар не отримує або йому пропонують іншу.
- Комунікація агента. Якщо агент тисне на емоції, намагається маніпулювати горем і мало не плаче за першої зустрічі – насторожіться. Професійні ритуальні агенти спокійні, тактовні та ввічливі. Їхнє завдання – виконати свою роботу, а не втішати клієнта.
- Додаткові послуги. Це плюс репутацію похоронного бюро, яке свідчить про досвід. Вам можуть запропонувати репатріацію померлого кремацію? Запитуйте, навіть якщо не збираєтесь замовляти.
- Відгуки. Сарафанне радіо та рекомендації працюють найкраще. Запитайте у знайомих, пошукайте відгуки чи чорні списки в інтернет-форумах.
- Договір. Це обов'язкова умова співпраці з ритуальними бюро та похоронними агентами. Легальна фірма відразу ж запропонує підписати договір із прописаними послугами та бюджетом. Договір – це гарантія, що після похорону вам не доведеться платити за «додаткові» (а насправді неіснуючі) послуги.
І найважливіше. Якщо вам зателефонували у двері або по телефону через 15 хвилин після смерті близького з пропозиціями організувати похорон – відмовляйтеся, це «чорні» агенти.
Шахраї змушують людей переплачувати за похорон у 2-3 рази, вписують у чеки неіснуючі послуги, пропонують незаконно отримані місця на цвинтарі.
Викликайте ритуальних агентів самостійно, і будете впевнені, що за вас професійно і без обманів організують похорон.
Наше похоронне бюро "Велес" організує всі ритуальні послуги у Києві та області професійно та чесно.